#10 - Online-Shop Erfolg: Strategie vor Technik

Viele Online-Shops scheitern nicht an der Technik – sondern an fehlender Strategie. Viel zu oft wird einfach „mal schnell“ ein Shop gebaut, ohne sich vorher mit den wichtigsten Fragen auseinanderzusetzen. Doch wer nicht versteht, was seine Kunden wirklich brauchen, verkauft am Ende nur beliebige Produkte – und überlässt den Erfolg dem Zufall.

• Warum sind 20–30 % des Budgets für Strategie & Planung gut investiert?
• Welche Fragen muss man sich vor dem ersten Entwicklungsschritt stellen?
• Wie schafft man digitale Mehrwerte, die Kunden begeistern – statt nur eine Produktliste online zu stellen?
   

Zusammen mit Markus Schwarzenberger (CEO, Samen Schwarzenberger) und Tim Janke (Sales & Marketing Lead, XeroGrafiX GmbH) diskutieren wir, wie aus einer simplen Produktkategorie – Rasen – ein innovativer Premium-Shop wurde. Dabei teilen wir unsere Erfahrungen aus der Planung, Strategie und Umsetzung – und was jeder E-Commerce-Betreiber daraus lernen kann.

Themen der Diskussionsrunde:
 

• Warum eine gute Strategie wichtiger ist als ein schneller Launch
• Welche Fragen sich Samen Schwarzenberger vor dem Shop-Launch gestellt hat – und welche jeder stellen sollte
• Wie smarte Technologie & Personalisierung helfen, echte Mehrwerte zu bieten
• Warum 20–30 % des Budgets in Planung fließen sollten – und was passiert, wenn man es nicht tut
• Welche Learnings sich aus diesem Projekt auf andere Branchen übertragen lassen